Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Les produits proposés sur notre boutique sont des produits numériques (e-books) fournis sans support matériel.

En raison de la nature numérique du produit et de sa mise à disposition immédiate après l’achat, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être effectué une fois l’accès au contenu numérique commencé, sous réserve des droits légaux du consommateur.

Lorsque le client demande à accéder immédiatement à l’e-book avant l’expiration du délai légal de rétractation, il consent expressément au commencement immédiat de l’exécution du contrat et reconnaît perdre son droit de rétractation conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation.

En cas de problème technique empêchant l’accès ou le téléchargement de l’e-book, veuillez nous contacter à : kymeetbeauty@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème d’accès.

Cette politique ne porte pas atteinte aux garanties légales applicables aux contenus numériques.